Entrevista a Joan Mateu. Supervisor de Urgencias y Radiodiagnóstico del Hospital Asepeyo Sant Cugat
Realizada en mayo de 2011

¿Qué os motivó a desarrollar una nueva intervención?

Cuando me designaron responsable de la implantación de los planes de cuidados en el Hospital de Sant Cugat, formamos un grupo de trabajo para revisar todas las intervenciones enfermeras y realizar un diccionario NIC con las intervenciones más apropiadas para nuestro Hospital, la mayoría de ámbito traumatológico.

Durante ese mismo periodo también me encargaron que me responsabilizara de la campaña “Identificación inequívoca del  paciente”, incluida en la Alianza para la Seguridad del paciente y promovida por la Fundación Avedis Donabedian y la Generalitat de Catalunya.

A raíz de esa coincidencia, y al revisar todos los NIC publicados hasta aquel momento, observé que no existía ninguna intervención enfermera que mostrase la importancia de la identificación propiamente dicha. Si bien es cierto que en algunos NIC aparecía la identificación como una actividad, me sorprendió que no apareciera en todas.

En este punto me pregunté cómo era posible que no existiera una intervención enfermera cuando está comprobado que la correcta identificación del paciente, tarea básicamente de enfermería, evita numerosos efectos adversos a los pacientes. El paso siguiente fue comentarlo con Mario Aquino, de la Dirección Asistencial Sanitaria de la Mutua, quien no dudó en apoyarme para que crease la nueva intervención Identificación inequívoca del paciente.

¿Cuál fue el proceso para desarrollarla?

En primer lugar, contacté con el Dr. Jordi Sobrequés, project manager de la Fundación Avedis Donabedian y responsable de la campaña de Identificación inequívoca del paciente, para solicitarle literatura sobre el tema.

A continuación, realicé una revisión bibliográfica sobre la identificación del paciente, partiendo de un punto de vista global, y fui concretando hasta llegar a nuestro entorno sanitario. Esta búsqueda me sirvió para poder justificar la necesidad de la creación de esta nueva intervención, ya que en todos los estudios revisados quedaba demostrado que la identificación inequívoca del paciente mediante dispositivos como pulseras disminuía, en un gran porcentaje, los efectos adversos sobre el paciente. También evidenciaba que la mayor complejidad de los sistemas sanitarios actuales hacen más peligrosa la atención del paciente.

Posteriormente, con la ayuda de la Belinda García, enfermera de la Dirección Asistencial Sanitaria, realizamos la revisión de los NIC que incluían la identificación como actividad. Tras comprobar que no constaba en todas las intervenciones invasivas, hecho  que a nuestro entender era imprescindible, llegamos a la conclusión de que la identificación inequívoca del paciente debía considerarse como una intervención en sí misma, y no exclusivamente como una simple actividad más.

Una vez justificada la necesidad de la creación de la intervención, seguimos las pautas indicadas en la Guía para la presentación de una intervención nueva o revisada que aparece en el apéndice del libro Clasificación de Intervenciones de Enfermería. Se creó la definición de la nueva intervención, y se buscaron y describieron todas las actividades que, a nuestro entender, debería incluir esta intervención.

Por último, se realizó su traducción y adaptación al lenguaje NIC en versión inglesa, gracias al Dr. Alejo Erice, director de Investigación y Gestión del Conocimiento de la Mutua.

¿Qué proceso seguisteis para introducirla en la taxonomía NIC?

En noviembre de 2010, una vez realizadas y detalladas todas las actividades, envié la intervención a la Universidad de Iowa para que fuera considerada como una nueva intervención. El 8 de abril de 2011  recibí esta contestación de G. Bulechek, Professor Emerita and Editor Nursing Interventions Classification:

Dear Mr. Mateu

Thank you for your recent submission of an intervention.  I am pleased to inform you that the intervention, Patient Identification, has been accepted for inclusion in the 6th edition of the Nursing Interventions Classification.  Your submission went through the review process and has been edited.  Your name will be included in the recognition list for the 6th edition.

We appreciate your efforts to keep the Classification current with practice.

Gloria M. Bulechek, PhD, RN, FAAN
Professor Emerita and Editor
Nursing Interventions Classification
Center for Nursing Classification and Clinical Effectiveness
College of Nursing
The University of Iowa

El correo de la Sra. G. Bulechek constataba que el contenido de la intervención es el adecuado para ser incluidos en la Clasificación, y íbamos a ser reconocidos en su próxima edición de la NIC.

Esta manifestación supuso un gran reconocimiento a la Enfermería de la Mutua, a la enfermería catalana y a la española. Considero que la inclusión de esta intervención en la NIC fue un gran logro profesional, tanto en el ámbito personal como para  Asepeyo, así como un paso adelante para la seguridad de los pacientes en general.

¿Qué tipo de ayudas recibisteis?

Realicé el trabajo sin ningún tipo de ayuda económica y el Hospital de Sant Cugat asumió el coste de la traducción al inglés.

Sí que tuve mucha ayuda y apoyo durante el proceso de realización de la NIC. En este sentido, quisiera expresar mi agradecimiento a: M. Àngels Pi, directora de Enfermería del Hospital Asepeyo Sant Cugat, Mario Aquino y Belinda García, de la Dirección de Asistencia Sanitaria,  Dr. Alejo Erice, director de Investigación y Gestión del Conocimiento, Carles Fornés, enfermero de Hospitalización del Hospital Asepeyo Sant Cugat, y a Eva Gómez, secretaria de la Dirección de Enfermería.